Réceptionniste

Joignez-vous à votre équipe! Missions principales Assurer un accueil chaleureux, professionnel et efficace des clients tout au long de leur séjour, en offrant un service courtois et personnalisé. Le réceptionniste est responsable d’effectuer les arrivées, les départs, la prise de réservations, les encaissements, ainsi que de répondre aux demandes des clients afin de garantir leur satisfaction et une expérience client optimale. Principales responsabilités - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, en personne ou au téléphone. - Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) des clients de manière efficace et professionnelle. - Fournir des informations claires et pertinentes sur les services de l’hôtel, les commodités et les attractions locales. - Gérer les réservations : prises, modifications, annulations et con...