Reception clerk

En tant Responsable de l?accueil au sein de la Maison de l?économie, vous êtes un point de contact stratégique pour les visiteurs, partenaires et clients. Vous jouez un rôle central dans la qualité de l?expérience offerte, en assurant un accueil professionnel, chaleureux et efficace. Vous contribuez à orienter les visiteurs vers les bonnes ressources, à répondre à leurs besoins d?information et à soutenir le bon fonctionnement des activités quotidiennes, tout en véhiculant une image positive et professionnelle de l?organisation.:Responsabilités principales :Accueillir les visiteurs, en personne, par téléphone et par courriel; Répondre aux demandes d?information avec professionnalisme et efficacité; Orienter les clients vers les bons services et les bons intervenants; Gérer les appels entrants et assurer le suivi des messages; Fournir des...