Coordonnateur des opérations - cuisine

Coordonnateur(trice) des opérations – Cuisines Relevant de la direction des opérations, la personne titulaire du poste assure la coordination des activités administratives et opérationnelles liées au département des cuisines commerciales. Elle joue un rôle essentiel dans le suivi des clients, la gestion des contrats, la planification des interventions et le soutien quotidien aux techniciens, tout en veillant à la qualité du service offert. Principales responsabilités Service à la clientèle et soutien aux techniciens - Répondre aux appels des clients du département des cuisines et transférer les demandes aux techniciens lorsque nécessaire. - Assurer un service à la clientèle efficace et répondre aux demandes des techniciens. - Gérer les courriels entrants et assurer les suivis requis. - Traiter les refus des clients et préparer les lettres...